מדיניות החזרות, החלפות והחזרים

אנחנו תמיד מנסים להנפיק את ההחזר כמה שיותר מהר, אבל בתקופות עמוסות (כגון חגים ועונת מכירות) זה יכול לקחת קצת יותר זמן. אתה יכול לצפות לקבל החזר בתוך 14 ימים לאחר עיבוד ההחזר שלך. לאחר שנעבד את ההחזרה תקבל דוא"ל אישור החזרה. אם לא קיבלת מאיתנו את אישור ההחזרה שלך תוך זמן זה, אנא צור קשר עם שירות הלקוחות שלנו. כל פרטי ההחזר יגיעו ישירות אליך מאתנו. לכל שאלה הקשורה להחזר שלך, אנא פנה אלינו ישירות.

להחלפת הסחורה שהוזמנה, עליך לפנות לשירות הלקוחות לצורך הפעלה. ניתן להגיש בקשה להחלפה של אותו פריט באותו צבע. מוצרים מותאמים אינם תומכים בהחלפה, ואינם תומכים בשירות החזרה ללא סיבה למשך 7 ימים.